¿Cuál es la diferencia entre el seguro de responsabilidad civil del transportista y el seguro de carga?

¿Cuál es la diferencia entre el seguro de responsabilidad civil del transportista y el seguro de carga?

Tiempo de lectura: 4 min. 

El seguro de responsabilidad civil del transportista y el seguro de carga pueden parecer la misma cosa, pero hay diferencias significativas entre los dos. Conocerlas puede ayudarle a reducir el riesgo y los costes de transporte, lo que repercutirá directamente en su cuenta de resultados.

Responsabilidad civil del transportista frente a seguro de carga: Comprender la terminología

En primer lugar, veamos las definiciones de ambos términos:

  • La responsabilidad civil del transportista suele estar incluida en el presupuesto que el transportista le da por su envío. El valor de esta cobertura suele ser mucho menor que el valor de la carga. Sin embargo, depende de lo que envíes y de la tarifa del transportista para ese tipo de mercancía.
  • El seguro de carga es una cobertura optativa (lo que significa que puede contratarla o no) basada en el valor real de la carga. Las tasas del seguro de carga se suman a la responsabilidad del transportista. La ventaja es que tendrás cobertura por el valor total de tu mercancía.

¿Quién tiene la culpa?

La cuestión de la culpa es bastante diferente entre la responsabilidad del transportista y el seguro de la carga. Con la responsabilidad del transportista, el expedidor debe demostrar que el daño o la pérdida es culpa del transportista y aportar pruebas del valor y la pérdida. Con el seguro de carga, sólo tiene que demostrar que el daño o la pérdida se produjeron mientras la mercancía estaba en posesión del transportista.

¿Qué está cubierto y qué no?

La responsabilidad del transportista no cubre los daños ocultos, las inclemencias del tiempo, los casos fortuitos o los daños derivados de un embalaje o carga inadecuados.

El seguro de carga cubre casi todo tipo de daños por cualquier motivo. Sin embargo, algunos tipos de carga pueden no estar cubiertos, dependiendo de las políticas de su 3PL. Los fallos en la garantía de servicio tampoco suelen estar cubiertos. Asegúrese de leer la letra pequeña de sus contratos.

Proceso de reclamaciones

Las reclamaciones por responsabilidad del transportista deben presentarse en los nueve meses siguientes a la entrega. También es posible que tenga que presentar reclamaciones por separado a cada transportista implicado en la manipulación de su carga.

El Seguro de Carga le permite presentar una reclamación una sola vez para todos los transportistas asociados a su envío.

Cómo calcular los gastos de transporte de mercancías

Calendario de reclamaciones

En las reclamaciones por responsabilidad del transportista, los transportistas tienen 30 días para acusar recibo de una reclamación y 120 días para responder. Si se requiere documentación justificativa, puede tardar más.

Los siniestros del Seguro de Carga suelen resolverse en los 30 días siguientes a su presentación.

Reclamaciones por daños ocultos

La responsabilidad del transportista dificulta la presentación de reclamaciones por daños ocultos, especialmente si consta un recibo de entrega firmado. La firma da por sentado que la carga ha sido inspeccionada, por lo que, en ese caso, la batalla se le puede hacer cuesta arriba.

Con el Seguro de Carga, dispone de cinco días para notificar al proveedor de seguros cualquier daño o pérdida ocultos.

Cobertura de sustitución

Las sustituciones aceleradas no están cubiertas por la Responsabilidad Civil del Transportista, pero podrían considerarse los costes de reparación.

El seguro de carga tampoco cubre las sustituciones urgentes, pero normalmente los gastos de envío originales están cubiertos siempre que el embalaje cumpla las normas del sector.

En conclusión, disponer de una cobertura adecuada es esencial para protegerse contra pérdidas y daños. Saber que su carga está cubierta le proporciona tranquilidad y le ayuda a centrarse en lo que mejor sabe hacer.

>>DTS World Cargo frente a la competencia

DTS World Cargo está aquí para asegurar que sus envíos lleguen a tiempo e intactos. Póngase en contacto hoy mismo para solicitar un presupuesto.