Guía completa de costes logísticos

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Mantener los costes operativos bajo control es esencial para el éxito de cualquier empresa. Los clientes de hoy en día esperan economía y servicio, así que gran parte de su esfuerzo se dedica a mantener los costes en línea para poder satisfacer sus demandas.

En logística, los costes ocultos, la inexperiencia y los procesos ineficaces provocan retrasos que se suman al coste de hacer negocios. En última instancia, hay que saber a qué atenerse para poder hacer las previsiones oportunas.

>>La importancia de la transparencia en el transporte de mercancías y cómo ayuda a reducir costes

Costes logísticos típicos

Los costes logísticos pueden clasificarse en cinco áreas distintas:

• La entrada de mercancías está relacionada con la recepción de mercancías en un almacén, un centro de distribución o un centro de distribución. Los costes se basan en la cantidad de cada producto, el número de SKU de un palé y el nivel de servicio requerido. Por ejemplo, puede que simplemente haya que retener la mercancía en el almacén, o que haya que contarla, inspeccionarla o volverla a embalar. La inspección, en particular, requiere conocimientos especiales que podrían quedar fuera del alcance de su contrato. Es fundamental saber qué incluye y qué no incluye el contrato.
• Depósito y almacenamiento. Los costes de un almacén suelen basarse en la cantidad de espacio que ocupa. Las mercancías que requieren condiciones especiales, como control de temperatura o manipulación de mercancías peligrosas, pueden suponer costes más elevados. Asegúrese de que su proveedor aprovecha al máximo su espacio de almacenamiento y estanterías, ya que no querrá pagar por un espacio que no necesita necesariamente. Las mercancías paletizadas son más fiables desde el punto de vista de los costes porque se trata de una medida estándar.
• Cumplimiento. Hay varios factores que contribuyen a los costes de cumplimiento:

o Materiales de embalaje necesarios
o Personalización
o Número de pedidos
o Número de referencias
o Tamaño del producto
o Unidades por pedido

Además, los costes pueden variar en función del nivel de automatización utilizado: cuanto más automatizada esté la operación, más rentable será el resultado.

• Los costes de envío dependen del método (terrestre, ferroviario, aéreo, marítimo) y del tamaño y peso de su carga. Los mejores socios logísticos externos aprovechan la tecnología y la experiencia para garantizarle las mejores tarifas posibles.
• Los gastos de devolución se basan en los gastos de envío. A menudo, los artículos devueltos deben inspeccionarse antes de devolverlos al almacén o enviarlos de vuelta al fabricante, lo que puede resultar complicado. Otra posibilidad es trabajar con el proveedor para donar o revender los artículos devueltos y evitar o compensar los costes adicionales.