La gestión de proveedores es una estrategia empresarial fundamental. El término describe la gestión de las relaciones e interacciones con terceros implicados en su cadena de suministro. Su principal objetivo es maximizar el valor y reducir el riesgo, conectando personas, procesos y sistemas para alcanzar los objetivos empresariales.
La transformación digital es un eslabón vital en este proceso, ya que acelera los plazos, reduce errores y malentendidos y permite la visibilidad de todas las partes interesadas de extremo a extremo.
Por qué la transformación digital es imprescindible para las empresas en 2022?
La transformación digital ha adquirido una nueva importancia en el mundo pospandémico. Muchas empresas, entre ellas los proveedores logísticos, siguen luchando contra la escasez de mano de obra y la incertidumbre.
La tecnología ha ayudado a las organizaciones a superar los retos y capear los cambios que, de otro modo, podrían haber señalado fácilmente el final. La transformación digital permite la visibilidad de la cadena de suministro, apoyando la gestión remota de las relaciones con los proveedores, la comunicación, la documentación, la programación, el transportista y la gestión de almacenes. Además, las partes interesadas tienen acceso a datos en tiempo real que les permiten adelantarse a las situaciones emergentes y mitigar las pérdidas.
¿Por qué es importante la gestión de proveedores?
La gestión de proveedores suele tener múltiples niveles de responsabilidad, a menudo repartidos por continentes y que requieren un alto nivel de experiencia y diligencia por parte del proveedor logístico. Se trata de una competencia blanda esencial que ayuda a las organizaciones a controlar los costes y aumentar la satisfacción del cliente, racionalizando todos los procesos a lo largo de la cadena de suministro para mejorar los resultados en un margen significativo.
Retos de la gestión de proveedores para 2022
A medida que las cadenas de suministro siguen ganando en complejidad, la transformación digital facilita y respalda la gestión de proveedores de muchas formas fundamentales.
Lo más notable, quizás, es que para mantener la rentabilidad, se ha hecho necesario incluir opciones como multimodal, multitransportista, multiproveedor y menos que carga (LTL) e incorporar internamente muchos servicios relacionados con la exportación y la documentación. Esto ayuda a los proveedores a mejorar la precisión de los presupuestos y a mantener los niveles de servicio y los plazos.
5 lecciones aprendidas sobre la cadena de suministro en 2021
A medida que la pandemia sigue impulsando cambios monumentales en el gasto de los consumidores, la demanda de capacidad, la escasez de materiales y contenedores y los retos laborales en todo el mundo, la planificación y la previsión nunca han sido más críticas.
Los retos de la gestión de proveedores para 2022 incluirán:
- Conformidad
El cumplimiento de la normativa y la legislación siempre ha sido una preocupación, pero con la expectativa de que se produzcan retrasos incluso en los "mejores escenarios posibles".
- Evaluación de riesgos
La evaluación y mitigación de riesgos será una preocupación fundamental a medida que las organizaciones se enfrenten a los continuos retos de la cadena de suministro en un esfuerzo por reducir las pérdidas y mejorar la rentabilidad.
- Transparencia
La visibilidad completa de la cadena de suministro es esencial para lograr la transparencia para todas las partes interesadas en la cadena de suministro. La transparencia es necesaria para garantizar la coherencia y mantener la satisfacción del cliente.
- Mejorar el ROI
Incorporar la tecnología adecuada es fundamental, ya que los costes de hacerlo deben estar en consonancia con el valor que aporta. Las organizaciones deben encontrar un equilibrio entre precio, funciones y facilidad de uso para garantizar un retorno de la inversión medible.
- Comprender el impacto de los acontecimientos mundiales en la cadena de suministro
Los acontecimientos que tienen un efecto significativo en la cadena de suministro suelen producirse rápidamente, por lo que es vital mantenerse informado para poder responder en el momento.
- Flexibilidad
Para tener éxito en 2022, hay que tener una mentalidad ágil. Muchas variables escapan a nuestro control, así que la única estrategia es adaptarse y ajustarse para lograr los mejores resultados posibles.
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